Отзывы: Дополнительные услуги в Москве

Фотосессия для детского сада была в середине декабря. 20 января получили снимки (фотографиями это не назвать!), электронная ссылка на снимки не открывается (удалена или опечатка, по куар коду то!). Распечатанные снимки ужасного качества, съемка проводилась на телефон? Хотя уже и по образцам было понятно, что фотограф любитель. Жаль потраченных денег, и услуга не оказана в полном объеме

НАС РАЗВЕЛИ!!!!
На сайте обозначили цену в 400р, на выходе из зала она превратилась в 1400р.
Сказали, что мы использовали один фон. А если бы использовали два, заплатили бы 2400 за час, если три - 3400 за час.
При этом три фона (единственное, что есть в зале 40) - входят в стоимость зала, о чем сказано на сайте студии. По пришествии домой я специально зафиксировала этот момент, и жаль, что здесь нельзя поделиться фото.
Но в самой студии нам сказали: Вы ничего не докажите, раз вы бронировали зал, то значит согласились со всеми нашими условиями. И величину развода ты видишь в смс о списанных средствах.
Книги жалоб у них нет. Руководитель поощряет эти безобразия, уверяя, что на сайте написано про допоплату, а в зале якобы крупная табличка о дополнительных сборах. Ничего этого, естественно, нет.

За 1400р в Москве достаточное количество предложений с декорациями, и нигде использование фоне не стоит 1000р. Мы столкнулись с беспринципным разводом.

Услуги данной компании были предложены через детский сад 1861. Оплата производилась на карточку Галины Анатольевны А. Никаких договоров, конечно, не было. Но вынудило написать меня этот отзыв поведение компании, которое возмутила до глубины души! После того, как перевели деньги, получили бумажку со ссылкой на электронный вариант фотографий. Именно ради того, чтоб была возможность напечатать нужный мне формат выбрала вариант бумажные + электронные. Так вот когда ты проходишь по ссылке, тебя там ждёт сообщение, что фото ты получишь только тогда, когда они соберут деньги со ВСЕХ в детском саду!!! То есть об этом ты узнаешь, только когда уже оплатил. На мои просьбы решить эту проблему и дать фото моего ребенка, чтобы я могла напечатать их для бабушек до каникул, мне отказали, сказав, что у них такие правила и из-за меня лично, они не собираются их пересматривать. Предложили сдать напечатанные фото, они вернут 300 руб и сразу дадут рабочую ссылку. Но во первых это какой-то сюрреализм, что компании ге нужны деньги, а второе мое материнское сердце не может вернуть уже напечатанные фотографии ребенка, чтобы получить электронную версию сразу, я не знаю что они будут делать с изображением моего ребенка. Все мои просьбы и уговоры закончились тем, что они просто бросают трубку.
Я решительно не рекомендую связываться с этой конторой, которой наплевать на своих клиентов, которая устраивает "сюрпризы" после того, как получит деньги, которая считает нормальным бросать своих клиентов с проблемой, ими созданной